No elegir es elegir

Ayer dando un paseo saque la foto que os pongo aquí. Y pensé para donde voy a la izquierda o la derecha??? 

En la vida tenemos que decidir entre varias cosas, y muchas veces elegimos la opción de no hacer nada. Pues bien lo que realmente estamos si que estamos eligiendo , ELEGIMOS NO HACER NADA.

Esto visto de fuera parece que se ve fácil pero en el día a día no se ve tan claro, que la monotonía no tome las decisiones por nosotros. 

Cuantas veces hemos utilizado la expresión "me da igual" cuando realmente no nos da igual, aquí lo que estamos diciendo ELIGE TU POR MI. 

Que elija otro por nosotros estamos eligiendo no tener problemas, aunque no hagamos las cosas que realmente queremos.

A la hora de tomar decisiones hay que mirar mas alla del ahora y aquí. Tenemos que pensar nos hace feliz, si hago esto a donde me va a llevar, me va a hacer feliz??

Hacer o no hacer una cosa me hace o me va hacer mas o menos feliz, si la respuesta es Sí, ya sabes lo que tienes que hacer. Si por lo que sea esa decisión no ha sido la correcta piensa que en momento que la elegiste si que lo era y que por lo menos la ha elegido la persona que más piensa en lo mejor para ti, TU. 

Es mucho peor arrepentirse de no haber hecho nada que de haberse equivocado.

En el próximo cruce en tu vida cuando tengas que decidir si vas a la izquierda o derecha que no te de igual. 

Hasta el próximo día 

Preparación de una negociación

Preparar una negociación es muy importante, y todo el tiempo que se destina a ello no es una perdida de tiempo sino todo lo contrario, es una inversión.

Si nos preparamos para correr una carrera, jugar un partido, para ir al monte,  para salir a la calle......... Por qué no para una negociación????

Es el primer paso de una negociación y el que va a marcar el devenir del proceso y afectara mucho al resultado.

En mi opinión es el paso mas importante de una negociación, porque nos indicara los pasos a seguir, y si no la hemos preparado aunque seamos buenos en el resto de procesos si la estrategia no es la correcta, el resultado no va a ser el óptimo. 

Hay muchas formas de preparar una negociación, aquí os presento una que en mi opinión es muy sencilla y sobre todo practica.

En la preparación tenemos que tocar puntos como....

Quien es la contraparte

Qué quiere la contraparte

Quién le influye

Que datos objetivos tengo 

Como voy a enfocar la negociacion 

Cual es mi situación si no hay acuerdo y la de la otra parte 

Tener estas cosas presentes antes de una negociación es fundamental, ten en cuenta que tu no prepares las negociaciones no significa que la otra parte no lo haga.

Tu piensa en la última negociación que hayas tenido, hubiera mejorado el resultado si la hubieras preparado mejor???

Os pongo una planilla, que me dieron en un curso de negociación, para que os ayude en la preparación.

Es fácil de rellenar y estoy seguro que cuando la uses una vez la vas a usar siempre.

https://www.dropbox.com/s/j80loab93q900tl/planilla%20negociacion.xls?dl=0

Os la paso en Excel pero también la podéis tener en papel y tenerla en papel a mano

Ya me contareis......

Un saludo

7 Errores a evitar en una negociación

Navegando por internet he visto estos errores que se dan muy a menudo en una negociación.  Seguro que hay muchos más.

1. Olvidar los intereses que tiene uno en la negociación y centrarse en las posiciones.

Es un error frecuente, que dejándonos llevar por los roles que se asumen en una negociación, olvidemos los motivos que hicieron que nos sentásemos a negociar en un principio. Darse cuenta de que rol tiene cada uno en una mesa de negociaciones, te aportará grandes ventajas sin duda, pero es un arma de doble filo cuando dejas que estos roles dominen la situación  por completo. También es común perder un poco el norte y de repente olvidarse de que hizo sentarse a la parte contraria.

2. Tomar decisiones con precipitación limitando la generación de opciones.

Las opciones se dan dentro de la mesa de la negociación y son todos los medios disponibles por cada una de las partes para satisfacer intereses y llegar a un acuerdo. Por lo tanto no se deben decapitar a la primera de cambio, se deben conservar para una buena jugada. Así conservan valor para ambas partes. Y recuerda que las personas con las que negocies también tienen opciones que son valiosas para ti.

3. No tener en cuenta las alternativas.

Las alternativas son esas acciones que podemos ejecutar fuera de la negociación. Lo que podemos hacer para que el acuerdo satisfaga lo máximo posible los intereses que me llevan a negociar. Es mejor no firmar un acuerdo que firmar un acuerdo malo. Nos puede salir caro en muchos sentidos o reducir nuestra moral.

4. Asumir que hay que elegir entre lo esencial o la relación.

Habrá veces que nos encontremos con que nuestros intereses, no son saciados por completo en una negociación y se nos pasen por la mente que sea el final de la relación empresarial en la que estábamos inmersos. En estos momentos se debe tener la cabeza fría y analizar con calma si estamos satisfechos sinceramente con el acuerdo alcanzado antes de dar un paso en falso. Si la respuesta es sí, y no hay posibilidad de renegociación, esa relación no debe acabar sino que se debe buscar quien puede satisfacer lo que nos queda por conseguir. En ocasiones este tipo de situaciones nos otorgará mejores oportunidades.

5. No justificar.

Este error se da no sólo entre la gente sin experiencia, sino también entre los veteranos. Justificar en la medida de lo posible y con lógica para ambas partes, aporta la ventaja de poder darnos a entender, generar fidelidad hacia la otra parte y sentar las bases de un dialogo fluido. No darlas sin embargo genera un malestar para la parte opuesta que puede, o bien pensar que no dominamos lo que tenemos entre manos o impregnar la relación de desconfianza.

6. Antes de escuchar y comprender a la otra parte interesada, llegar a un compromiso.

Un buen negociador es un buen comunicador, y alguien no puede ser buen comunicador si no está entrenado para escuchar. Escuchar y comprender de forma adecuada antes de llegar a un compromiso nos evitará quebraderos de cabeza posteriores. Desde la metodología de la acción hasta esas dudillas que a veces parecen sin importancia.

7. Comunicarse sólo en un solo sentido.

Para una de las partes como para la otra. Comunicar no es hablar, es transmitir la información que queremos que entienda el otro. Tanto si nos evadimos mentalmente sin prestar toda nuestra atención como si aburrimos a la persona que tenemos enfrente. Si subestimamos a la otra parte sin obtener toda la información que podamos o sentimos que nuestras palabras están siendo ignoradas. Lo estamos haciendo mal*.

*Lo estamos haciendo mal: El entrenamiento diario en la negociación tiene el objetivo de calibrarse. Llegar a saber cómo transmitir y es un juego de toma y daca de informaciones igual de difícil es sacar información como transmitirla.

Al final una negociación puede ser todo lo complicado y enrevesado que se quiera hacer, y existen una infinidad de errores cada uno de su padre y de su madre, que se puede cometer en una mesa de negociaciones, antes, durante y después de sentarse. Pero estas siete tendencias son las que más se ven repetirse, y en las que tenemos que trabajar para no chafar buenos acuerdos.

Que es negociación??

Para este primer día, empecemos por el principio, Qué es negociación???

Según wikipedia:

La negociación es el proceso por el cual las partes interesadas resuelven conflictos, acuerdan líneas de conducta, buscan ventajas individuales o colectivas, procuran obtener resultados que sirvan a sus intereses mutuos. Se contempla generalmente como una forma de resolución alternativa de conflictos o situaciones que impliquen acción multilateral.

Como podéis ver en esta definición, la negociación esta en todos los aspectos de la vida tanto profesional como particular, por eso la importancia de ser conscientes de ello y saber como actuar ante ella.

Para mi negociación es:

El procedimiento de satisfacer los intereses de las partes frente a terceros.

Una cosa a tener presente es que no todas las negociaciones nos van a llegar a un acuerdo. 

Una preparación previa a una negociación nunca será una perdida de tiempo porque con ella conseguiremos defender de mejor manera nuestros intereses.

Tipos de negociación

Hay varias formas de clasificar las negociaciones,os pongo una que he visto por internet (www.gestiopolis.com) que esta muy bien.

· Según las personas involucradas: 

Las negociaciones pueden efectuarse entre individuos, entre estos y grupos o entre grupos. A medida que intervienen más personas se complejiza más el proceso pues entran a jugar mayor número de intereses, puntos de vista, comportamientos, conductas, expectativas y niveles de satisfacción, lo que genera un sinnúmero de diferencias y demanda una mayor preparación del proceso.

· Según la participación de los interesados: 

Pueden clasificarse en negociaciones directas e indirectas (a través de mediadores, árbitros, abogados, etc.). En el primer caso, por lo general, el proceso es más expédito y dinámico, mientras que, en el segundo caso, el proceso se puede retardar y, lo que puede ser más peligroso, complicarse por la falta de comunicación entre las partes debido a la entrada de intermediarios.

· Según asuntos que se negocian:

Existe una gama amplia de asuntos que pueden negociarse, desde aspectos políticos, comerciales y técnicos, hasta personales y afectivos. En cada caso resulta imprescindible tener un conocimiento adecuado del objeto de la negociación, así como crear el ambiente propicio para lograr el efecto deseado.

· Según el status relativo de los negociadores. 

Bajo tal criterio las negociaciones pueden clasificarse en horizontales, cuando las partes se encuentran en un mismo nivel de la escala jerárquica ; verticales, cuando las partes que negocian se encuentran vinculados a través de una relación de subordinación directa; o diagonales, cuando la negociación se produce entre partes que se encuentran en diferentes escaños de la pirámide jerárquica.

· Según el clima humano. 

De acuerdo con este criterio las negociaciones pueden ser amistosas o polémicas, así como abiertas y sinceras o manipuladas. Las negociaciones amistosas y abiertas y sinceras resultan mucho más fáciles que el otro extremo.

· Según los factores desencadenantes.

De acuerdo con estas, las negociaciones pueden clasificarse como: negociaciones libres (entre compradores y vendedores);  forzadas, cuando un hecho específico provoca la negociación, morales o afectivas, cuando la causa del proceso negociador tiene que ver con comportamientos, actitudes o valores; y legales, cuando la causa que la origina es una demanda judicial concreta.

· Según canal de comunicación. 

Pueden clasificarse en cara a cara, telefónicas, epistolares o sobre la  base de representantes. La diferencia fundamental entre ellas reside en el grado en que fluye el proceso de comunicación que se establece entre las partes.

· Según el modo de negociación. 

Pueden clasificarse en negociaciones competitivas y en negociaciones cooperativas. Dentro de la misma negociación se pueden presentar estos modos. La comprensión de los mismos y su combinación adecuada en el proceso puede ayudar en el proceso de negociación.

Se podrían destacar mas tipos de negociación, pero para hacernos una idea de lo que estamos hablando nos vale.

En próximos días veremos formas de negociación, como planificarlas, que errores se suelen cometer, y demás cosas que nos vayan saliendo. 

La idea es que esto sea participativo así que espero vuestras participaciones 

Un juego:

Cuenta las veces al día que has tenido una negociación de cualquier tipo (profesional, personal) y piensa si el resultado habría sido mejor si la hubieras preparado. 

Si la respuesta es un SI, has ganado este juego y ya tienes tu premio "saber que hacer en la siguiente".

Hasta pronto 

Presentación

Buenos días,

La negociación aunque no queramos esta en todos los aspectos de la vida, por lo que es conveniente al menos saber las reglas del juego.

Piensa en un día normal y cuenta cuantas veces has tenido que negociar, en casa, en el trabajo, con tus amigos, pareja.... Son negociaciones del día a día que puede parecer que no son tales pero lo son. 

Hay ejemplos más claros: elegir día de vacaciones, vender coche, comprar casa, condiciones de un préstamo, confío es laborales....

La idea que pretendo con este blogg es crear un punto de encuentro, conseguir que sea participativo y nos sirva a todos y sea para todos llegar a un buen trato.

Este es un blogg para todos así que espero vuestra participación

Gracias

Saludos